Perguntas frequentes
Tire suas dúvidas sobre criar, compartilhar e acompanhar seus QR Codes e campanhas.
Posso gerar um link e QR Code sem cadastro?
Sim. Cole o endereço no gerador da página inicial. Você recebe um link curto e um QR Code preto, grátis, para copiar ou baixar. O destino desse link é fixo. Há limites de uso para evitar abuso.
Posso mudar o destino depois de imprimir?
Nos códigos criados pelo painel da sua conta, sim: você atualiza o destino e mantém o mesmo QR Code e link. Os links do gerador rápido, sem cadastro, têm destino fixo e não podem ser editados.
A pessoa precisa instalar um aplicativo?
Na maioria dos celulares, basta apontar a câmera para o QR Code e tocar no link. Se o destino for o WhatsApp, a conversa será aberta nele; a pessoa ainda precisa enviar a mensagem.
Quanto custa usar o GuiaQR?
Nesta fase, novas contas recebem acesso Pro. O cadastro não exige cartão. As condições comerciais são definidas por orçamento, conforme a sua operação.
Como funcionam as campanhas?
Cada participante se cadastra e recebe um link e QR Code próprios para divulgar o destino da campanha. O organizador acompanha os acessos de cada participante e pode disponibilizar um ranking.
Quantos QR Codes posso criar?
O acesso Pro oferecido às novas contas nesta fase não tem limite de quantidade de QR Codes. Consulte a página de preços para conhecer as condições atuais.
Posso colocar meu logo e escolher as cores?
Sim. Escolha um modelo e personalize cores, pontos, cantos e logo. Teste a leitura no celular antes de imprimir, principalmente ao usar fotos ou efeitos.
Em quais formatos posso baixar?
PNG para compartilhar como imagem e SVG para ampliar e imprimir sem perder a definição do desenho. Confira os formatos disponíveis para o modelo escolhido.
O que aparece nas estatísticas?
No gerador sem cadastro, acrescente + ao final do link para ver o total de acessos. No painel da conta, veja também datas, aparelhos e estimativa de visitantes únicos. País e cidade são estimados pelo IP, não uma localização exata. Um acesso não comprova mensagem enviada, compra ou serviço realizado.
Que dados são usados nas campanhas?
O cadastro pede os dados definidos no formulário da campanha, como nome e telefone. Os dados de cadastro são diferentes das estatísticas de acesso ao link ou QR Code.
O QR Code continua funcionando para sempre?
O dinâmico depende de o GuiaQR e o destino permanecerem disponíveis. Excluir, arquivar ou configurar uma validade pode interromper o acesso. O estático não depende do redirecionamento do GuiaQR, mas o conteúdo ou site de destino pode deixar de existir.
Posso usar mais de um número de WhatsApp?
Sim. Nas campanhas, você pode escolher um telefone ou distribuir os acessos entre vários números. Essa configuração fica no painel da campanha.
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